Protection des données

Déclaration de protection des données

Domaine de validité

La présente déclaration de protection des données est destinée à informer les utilisateurs de ce site Internet de l’étendue et de l’objet de la collecte et du traitement de leurs données à caractère personnel par A. Marchon SA, appelée ci-après exploitant de www.kukissima.ch (ci-après le site Internet).

L’exploitant du site Internet prend très au sérieux sa responsabilité concernant la protection de vos données et traite confidentiellement toutes les données à caractère personnel saisies et traitées conformément aux prescriptions légales.

Gardez à l’esprit que la transmission de données par Internet est en principe susceptible de comporter des failles de sécurité. Une protection intégrale contre l’accès non-autorisé par des tiers n’est pas réalisable. 

Données d’accès

L’exploitant du site, respectivement le fournisseur de la page Web, collecte des données sur les accès au site et les enregistre comme « fichier journal ». Les données suivantes sont stockées de cette façon:

  • Site Internet visité
  • Heure au moment de l’accès
  • Volume des données transmises en octet
  • Source/lien depuis laquelle/lequel vous êtes arrivé sur le site
  • Navigateur utilisé
  • Système d’exploitation utilisé
  • Adresse IP utilisée 

Les données collectées sont uniquement utilisées pour des analyses statistiques et l’amélioration du site Internet. L’exploitant du site Internet se réserve toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur en cas de soupçons concrets d’utilisation illicite.

Cookies

Le présent site Internet utilise des cookies. Il s’agit de petits fichiers de textes stockés sur votre ordinateur. Votre navigateur accède à ces fichiers. L’utilisation de cookies rend votre navigation plus conviviale et augmente la sécurité de ce site Internet.

Les navigateurs courants proposent une option de paramétrage pour ne pas autoriser les cookies. Avertissement: Il n’est pas garanti que vous puissiez accéder sans restriction à toutes les fonctions de ce site Internet si vous procédez aux paramétrages correspondants.

Utilisation de vos données à caractère personnel

L’exploitant du site ne collecte, n’utilise et ne transmet vos données à caractère personnel que si les textes de loi le permettent ou si vous y donnez votre consentement.

Sont réputées données à caractère personnel toutes les informations permettant de vous identifier ou de remonter jusqu’à vous, comme par exemple : le nom, l’adresse électronique et le numéro de téléphone.

Compte d’utilisateur

Pour pouvoir passer des commandes sur l’offre de la boutique en ligne, chaque client doit créer un compte-client protégé par un mot de passe. Ce compte contient un récapitulatif des commandes passées et des commandes en cours. Dès que vous quittez la boutique en ligne en tant que client, vous êtes automatiquement déconnecté.

L’exploitant décline toute responsabilité en cas d’utilisation abusive du mot de passe.

Procédure de commande

Toutes les données saisies par les clients dans le cadre de la passation de commande sont enregistrées. Ces données incluent notamment:

  • Nom, prénom
  • Adresse
  • Moyen de paiement
  • Numéro de téléphone
  • Adresse électronique

Les données impérativement nécessaires à la livraison ou au traitement de la commande sont transmises à des prestataires de services tiers. Dès lors que la conservation de vos données n’est plus nécessaire ou conforme à la loi, nous les supprimerons.

Traitement des données de contact

Si vous faites appel aux possibilités de contact proposées pour entrer en relation avec l’exploitant du site Internet, les informations saisies sont enregistrées pour pouvoir y accéder afin de traiter votre demande et d’y répondre. Ces données ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement.

Traitement des commentaires et contributions

Lorsque vous laissez un commentaire ou une contribution sur ce site Internet, votre adresse IP est enregistrée. L’exploitant du site Internet procède à cet enregistrement par sécurité: si votre texte enfreint la loi, il souhaite pouvoir retracer votre identité.

Abonnements

Vous avez la possibilité de vous abonner à la fois au site dans son ensemble et aux commentaires postés à la suite de votre contribution. Un courrier électronique vous est envoyé afin de confirmer votre adresse électronique. D’autres informations sont enregistrées en plus de cette adresse. Les données stockées ne sont pas transmises à des tiers. Vous pouvez vous désabonner en tout temps.

Google Analytics

Ce site Internet utilise le service «Google Analytics» proposé par Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) pour analyser l’utilisation du site par les internautes. Ce service utilise des «cookies», qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur. Les informations collectées par les cookies sont généralement transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux Etats-Unis.

Vous avez la possibilité de désactiver l’enregistrement de cookies sur votre ordinateur en paramétrant les options correspondantes dans votre navigateur. Si votre navigateur n’accepte pas les cookies, il n’est pas garanti que vous puissiez accéder sans limitation à toutes les fonctions de ce site Internet.

Vous pouvez également empêcher grâce à un module d’extension de votre navigateur que les informations collectées par des cookies (y compris votre adresse IP) soient transmises à Google Inc. et utilisées par cette société. Le lien suivant conduit au module d’extension à installer: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
Alternativement, en cliquant sur ce lien, vous empêchez Google Analytics de collecter des données sur vous lorsque vous naviguez sur ce site Internet. En cliquant sur le lien ci-dessus, vous téléchargez un «cookie opt-out». Par conséquent, votre navigateur doit en principe autoriser pour ce téléchargement l’enregistrement de cookies. Si vous supprimez régulièrement vos cookies, il est nécessaire de cliquer à nouveau sur le lien à chaque fois que vous naviguez sur ce site Internet.

Vous trouverez des informations complémentaires sur les dispositions de Google Inc. sur le site: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr

Droits de l’utilisateur: information, correction et suppression

En tant qu’utilisateur, vous recevez gratuitement à votre demande des informations sur les données à caractère personnel qui ont été enregistrées sur vous. Dans la mesure où votre souhait n’entre pas en conflit avec une obligation légale de conservation de données, vous disposez d’un droit de correction de données incorrectes et de blocage ou de suppression de vos données à caractère personnel.

Version 3.0 / mai 2020

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