Versand und Rückgabe

Versand und Rückgabe

Lieferbedingungen

  • Die Lieferung erfolgt so schnell wie möglich, im Normalfall innerhalb von 2 bis 7 Tagen. Der Kunde kann den Lieferstatus jederzeit auf kukissima.ch abfragen. Sollte der Kunde die Ware ab dem 30. Werktag nach der angegebenen Lieferfrist nicht erhalten und auch keine Informationen bekommen haben, hat er das Recht, kostenlos auf die Lieferung zu verzichten.

  • Der Versand ist ausschliesslich in die Schweiz und nach Liechtenstein möglich. Sendungen ins Ausland oder an Postfächer oder postlagernde Sendungen sind nicht möglich.

  • Die Lieferung in die Schweiz ist ab einem Warenwert von CHF 50.-  kostenlos.
    Unter CHF 50. betragen die Versandkosten CHF 9.

  • Deutlich erkennbare Schäden an den Paketen müssen dem Fahrer sofort mitgeteilt werden. Dieser muss vor Ort ein Schadensprotokoll erstellen.

  • Falls ein Artikel vorübergehend nicht erhältlich ist, informieren wir Sie wenn möglich per E-Mail über die voraussichtliche Lieferfrist.

  • Wir bitten Sie um Verständnis, dass Produkte mit Montage längere Lieferzeiten erfordern.

Rücksendung mängelfrei gelieferter Waren

  • Artikel können mit sämtlichen eventuellen nicht benutzten und unbeschädigten Zubehörteilen in ihrer nicht beschädigten Originalverpackung innerhalb von 8 Tagen nach der Lieferung zurückgegeben werden.

  • Der Kunde muss sich selbst schriftlich oder telefonisch an den Kundendienst von Kukissima wenden, eine Rücksendegenehmigung einholen und die Ware an die ihm angegebene Adresse zurücksenden.

  • Falls der Kunde die Artikel zu den oben genannten Bedingungen zurücksendet, erstattet der Verkäufer ihm den gesamten Verkaufspreis mit Ausnahme des eventuell gezahlten Mindestmengenzuschlags. Der Verkäufer behält sich ausserdem das Recht vor, eventuelle Transport- und Montagekosten in Verbindung mit der Lieferung zu berechnen.